店面快速擴(kuò)張，用人量大且緊急，對于全國性的交付能力是大的挑戰(zhàn)：
首先，對客戶需求不斷打磨。將招聘、入職、在職管理、離職留存等信息同步客戶并優(yōu)化流程。另外，各地交付端定期保持跟門店線下溝通和巡店回訪，在項目探需、人員畫像確認(rèn)、門店工作習(xí)慣、項目特點等方面深入了解，不斷刷新認(rèn)知，與客戶需求保持同步。
其次，客戶是一家注重自身產(chǎn)品的品牌店，對于人員的錄用和崗位職責(zé)有明確的要求。聘達(dá)人利用線上線下強(qiáng)勢流量，短時間內(nèi)便吸引了大量求職者。線上通過對“服務(wù)業(yè)”、“吃苦耐勞”等多種標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)篩選，線下結(jié)合校園渠道發(fā)布職位廣告，招聘效果顯著。崗前宣導(dǎo)培訓(xùn)，講解公司文化、制度、崗位等，使其對企業(yè)高度認(rèn)可，對工作有期盼。崗中配合甲方給員工提供福利，比如異地補(bǔ)貼。對員工進(jìn)行回訪，關(guān)注情緒，做疏導(dǎo)開解。不定時走訪店面，協(xié)助店長解決問題。
再次，對全國型項目，項目部聯(lián)動多城市交付端與客戶互動，集約反饋，建立月度溝通制度聽取各方意見，保證項目順利實施。
風(fēng)險：崗前崗中進(jìn)行安全宣導(dǎo)，為員工購買雙重保險，保障甲方及員工的權(quán)益；出險后第一時間趕到現(xiàn)場，聯(lián)動公司法務(wù)運營解決，保障C端權(quán)益，且將損失降到最低。
某食品零售公司
人力資源外包
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